售后服务宗旨

承诺、专业、优质、高效,用心为您着想。

售后服务目标

保证服务品质,满足客户需求。

售后服务

After-sale Service

售后服务方式

 

1、售前咨询

立足当地,结合厂家,制定符合客户需求的建设性解决方案;

2、销售服务

快速响应,专业服务;

3、项目实施

丰富的项目实施经验,专业的项目实施与技术支持团队,贴合本地实况的实施方案;

4、售后服务

技术雄厚的当地服务网络,更能得到本地用户的信赖和认可。

 

售后服务内容

 

1、24小时热线电话服务:400 878 1510;

7×24小时优质、快速、及时的产品咨询、商务沟通和售后服务;

2、现场服务

提供上门服务,对于客户反馈的产品问题,在电话帮助难以解决的情况下,将在4小时内派出人员进行现场跟进;

3、零配件供应与维修服务

当地化的售后服务站,配备专业的维修团队与设备,并设有备件库,确保配件及时供应;

4、保养服务

建立完善的客户设备档案,提供设备保养提醒及服务,提高设备出勤率及延长设备的使用寿命。

 

本网站由阿里云提供云计算及安全服务 Powered by CloudDream