售后服务宗旨

承诺、专业、优质、高效，用心为您着想。

售后服务目标

保证服务品质，满足客户需求。

售后服务

After-sale Service

售后服务方式

1、售前咨询

立足当地，结合厂家，制定符合客户需求的建设性解决方案；

2、销售服务

快速响应，专业服务；

3、项目实施

丰富的项目实施经验，专业的项目实施与技术支持团队，贴合本地实况的实施方案；

4、售后服务

技术雄厚的当地服务网络，更能得到本地用户的信赖和认可。

售后服务内容

1、24小时热线电话服务：400 878 1510；

7×24小时优质、快速、及时的产品咨询、商务沟通和售后服务；

2、现场服务

提供上门服务，对于客户反馈的产品问题，在电话帮助难以解决的情况下，将在4小时内派出人员进行现场跟进；

3、零配件供应与维修服务

当地化的售后服务站，配备专业的维修团队与设备，并设有备件库，确保配件及时供应；

4、保养服务

建立完善的客户设备档案，提供设备保养提醒及服务，提高设备出勤率及延长设备的使用寿命。